在商家运营小程序的过程中，有很多商家都忽略到了微信公众号的作用，事实上，将小程序与微信公众号结合使用，可以给商家带来非常有效的营销效果。那么小程序＋公众号结合的该如何运营呢？

公众号+小程序=工具+内容

公众号有着比较强的内容属性，用户关注的主要目的主要就是阅读、观看或收听，能够帮助商家积聚与沉淀粉丝。公众号之间的竞争，主要是内容能力的竞争。小程序比起公众号，它的工具属性更强，主要是为用户解决实际的问题，点餐、排队、购票等等都是典型的应用场景。小程序之间的竞争，主要是用户体验之间的竞争。

关于用户体验这方面，商家无需过于担心，企通科技团队有着多年的产品经验，能够帮助商家不断地优化用户的购物体验，可以保障商家的小程序的稳定性，安全性，为用户打造优质的用户体验。对于商户，最理想的情况就是：公众号生产内容，触达粉丝和用户，小程序做商业服务和交易变现，将营销在微信的生态体系内完成。

小程序+公众号=引流+沉淀

商家可以将微信公众号与小程序绑定，通过利用微信公众号与小程序的不同属性，实现用户的拉新引流和累积沉淀!

多种形式引流，高效拓客

小程序本身有着免安装免卸载、即开即用、即用即走的特点，用户的使用成本比较低，并且小程序本身也有着丰富的入口场景，用户可以通过【搜一搜】、【扫一扫】、【附近的小程序】、【小程序卡片】等多种方式进入到商家的小程序店铺中，推广引流的效果比较好。

内容互动，促进沉淀

基于微信公众号的内容属性，商家可以通过微信公众号与用户建立持久联系，积累和沉淀商家的用户。

公众号跳转小程序的方式主要有四种：公众号介绍页、自定义菜单栏、文章内图文展示、模板消息。商家可以在日常的图文推送中引导用户跳转商家的小程序店铺中去，刺激用户二次消费，提高用户复购率。

公众号+小程序，自媒体变现更加快速

自媒体变现难一直以来都是自媒体行业的一个痛点。小程序便可以很好地解决这一行业痛点，商家可以将小程序与微信公众号关联，通过图文展示、自定义菜单栏等方式大大缩短了用户的购买路径，让用户可以在购买欲产生的第一时间内可以完成购买。

公众号+小程序，企业营销更加丰富

营销活动是商家日常经营中必不可少的一个环节，微信公众号可以让商家的小程序营销变得更加丰富。商家可以通过微信公众号的图文发送将活动信息直接触达到用户，在信息传达方面更加及时。并且，商家也可以通过微信公众号的模板消息，实时地告知用户活动情况，让用户可以在第一时间内获取到活动的进程。