小程序具有众所周知的丰富营销手段，比如拼团、奖励金、秒杀等活动，搭配不同营销的玩法对于新客转化老客激活具有非常好的效果，熟人经济下的精细化运营通过充分发挥小程序的营销功能能够实现事半功倍的结果。

3、优质商品+贴心服务具有更好的用户体验

成功的本质还是做好自己的产品，做社区团购的公司很多产品都是从源头直采，做好品控的工作，确保用户可以用优惠的价格拿到更加优质的产品。而团长作为小区里的居民，面对的用户都是自己的邻居，如果出现什么问题会更加愿意去帮忙解决，能够及时处理用户反馈信息为消费者提供更加高质量的服务。所以只要产品和服务做的好，用户还是愿意喊他的左邻右舍亲戚朋友一起参与团购的，以用户自身的资源帮我们实现社交裂变和零成本获客。

4、零库存管理成本更低

社区团购采用预售的方式，有确定的需求之后再准备商品由此做到零库存从而降低运营成本。而落地配取代快递物流，围绕社区进行配送使单件配送的成本降低，团长送货上门或者用户自提则让配送成本降低。用户能够享受到更好的体验效果和服务质量增强用户对平台的信任度和稳定性，能够更好触达用户，团长在与用户的交流互动中准确了解用户需求，能够用更低的运营成本和用户维护成本提供更加优质的服务和产品。

社区团购的未来将会有什么样的发展？

1、随着团购平台的增多价格竞争更加激烈。

就像之前的共享单车一样，刚开始的时候火得一塌糊涂，很快多数入局的都成为炮灰，能够继续发展下去的只有少数几家。社区团购的不断涌入，有限的市场容量在各方资源的暗流涌动和明争暗斗下价格竞争将更加激烈。消费者可能同时加入几个平台进行比价最后选择价格更低产品质量更好的平台进行购买，所以对于平台来说利润空间将不断被压缩。

2、"团长"成为稀缺资源。

团长作为链接团购平台和消费者的重要渠道，能够增加消费者的黏度维护好用户关系，在组织商品预售和提供售后服务上非常重要。一个优秀的团长能够使平台和消费者建立更加紧密的联系增强用户的忠实程度。争夺、稳定、争取优秀团长对于社区团购具有重要的意义。

3、供应链建设更加重要。

除了需要优秀的人才支持，强大的硬件支持也是社区团购能够做成功的关键，供应链的建设有利于提高产品新鲜度、降低运输成本。尽管绝大多数团购平台都说自己产地直采，但是为了尽快占领市场抢占社区团购这块的流量红利，还是有平台因缺乏开发供应链的能力只能到批发市场采购，增加了周转时间和成本，还让产品的新鲜度大打折扣，缺乏供应链建设将显著体现在用户拿到产品时的满意程度上。

4、优胜劣汰只有优质的平台才能持续获利。

当越来越多的平台相继涌入社区团购的市场，经营能力、服务满意度、产品质量、价格优势等都会成为用户选择的依据。只有优质的平台才能在竞争的过程中做到持续获利，收割流量红利成为最后的成功者。

实体零售店有没有可能借一把社区零售的东风加快发展？

对于实体零售店而言社区团购的出现在一定程度上将冲击到实体零售的市场，但是借鉴社区团购的经验实体零售商也可以开始新的发展。

1、预售制以销量定采购量的思维可借鉴。

社区团购通过预售的方式解决了积压和缺货的问题，减轻资金压力的同时提前知道销量，实体零售店也可以结合自己品牌和商店的优势，开发好自己的小程序，组织好社群，举办预售的活动。

2、加强供应链建设提高产品质量。

供应链建设对于提高产品新鲜程度提高服务质量和顾客满意度非常重要。预售的产品要具有吸引力和价格优势，有竞争力的供应链能够确保商家采购到优质的产品，而提供优质的产品、保证消费者能够在最短的时间内拿到最新鲜优质的产品，也将成为所有商家努力的方向。

3、利用小程序搭建自己的社群提高用户黏度。

小程序依托微信10亿用户的巨大流量池拥有六十几个入口，在微信生态中具有蓬勃的生命力。即用即走无需下载的属性也为获取新客户降低了门槛，可以轻松满足多种营销活动的需求，可以提高用户黏度在品牌维护提高成单率和复购率具有重要作用



小程序在社区团购中具有什么样的价值？

1、展示企业形象提供企业的信任背书进行企业品牌宣传。

通过小程序平台可以建立一个展示企业品牌和商品信息的平台。以此提高企业形象和知名度更好展示企业文化和品牌特色，展示自己的实力水平。

2、实现精准营销锁定目标用户群。

小程序能够将大数据进行整理分析，为产品准确寻找到目标用户群，通过建立数据中心分析自己的用户画像重视流量数字化，让营销更有效率能够精准匹配到我们的用户。

3、提高企业营销效果吸引更多潜在用户。

小程序为企业的宣传推广提供了更多的选择空间，可以节省推广的人力成本和经济成本，提高企业的营销效果。拼团、秒杀、分销等活动都可以使营销效果显著从而吸引更多潜在用户维护好现有客户，体现在数据上就是客单量的增加和复购率的提升。

4、做好客户维护增加用户黏度提高复购率。

小程序的开发可以完善商家的会员体系，通过会员管理能够对用户进行更加精准的营销活动，比如积分换购、会员专享的活动可以激活用户。更加及时解决用户的问题做好售后服务可以增加用户黏度满足用户需求，提供更加优质的全方位的服务，从而提高竞争力和用户忠诚度。