零售企业一直受那些痛点问题困扰，也是经历了是否要做APP的反复纠结。小程序带着自由的优势和特征的出现，带给零售企业一些新的希望。
1、开发成本低
APP对于零售企业的纠结点，要研发一个APP，需要组建自己的团队，就算是做外包也需要有专门的懂开发，产品，运营全套体系的人。开发周期至少几个月，版本更新每次也需要大约一个月的时间。
外包的团队基本上只能做简单的日常运营，对于用户的分群经营、活动设计、产品体验基本上也只是想想而已。
小程序很好的解决了让零售企业纠结的这些问题点。一个小程序的开发周期基本上是以天为单位的，快的话一个晚上就能完工。现在已经有很多提供小程序模板的供应商，直接调用模板，将研发和设计门槛基本降到了很低。加上小程序本身会根据微信的体系做自适配，也省去不同机型适配的工作周期。整体一个小程序研发的成本，不论从人员、工期来看，小程序的成本都很低。省下来的这些人力和时间，可以投入真正值得深入钻研的用户经营上。
2、获客成本低
APP的获客成本高，客户的刚行需求才能下载，难度大，小程序无需下载，结合场景使用，客户方便，不会闲烦。
3、操作体验好
小程序的操作体验跟H5相比自然是好很多，除此之外，小程序借力于微信提供的开放能力，拥有 了进一步的能力提升。
小程序支持于与其他平台跳转去打通、拥有强烈的社交裂变能力，小程序有微信支付支持，在微信即可完成支付，方便快捷。