保险业务过去面临的痛点

1、用户侧痛点：销售误导现象、条款晦涩难懂、下单流程复杂、保险获得感低

2、企业侧痛点：数据不能沉淀、用户需求不明确、产品同质化、销售能力不足

保险产品向“互联网+”升级如何解决问题？

1、打造私域社交圈，助力获客：打通私域营销体系，在微信等社交软件平台打造社交圈，利用小程序为客户提供健康测试、保险知识讲堂、促销活动等极具吸引力的内容，解决用户的消费痛点，还能利用用户的私域社交链进行分享和传播，能够很好地增大品牌的知名度，实现高效拓客。

 
2、简化投保的流程，展现优势：把各类的保险方案优势通过图文、视频甚至是直播的方式进行展现，让用户在线上就能进行方案的横向对比和意向投保，近距离和保险顾问进行互动，不仅增加了方案的吸引力，突出了产品的优势，还简化了投保的流程，提升了消费者的体验。

 
3、构建营销资源库，赋能销售：打造随取随用的营销资源库，包括文章、视频、图片海报等形式，让保险顾问能学习更专业的保险知识，快速生成个性化的营销和科普内容分享给客户，增加销售的吸引力，提升转化机会。

互联网保险小程序的功能版块有哪些？

1、平台介绍：展示互联网保险企业的文化、使命、团队等，塑造专业形象，加深用户对企业的信任感。

2、险种测试：首页险种测试是以问答或小游戏的方式，来帮助用户理清投保的需求，智能推荐更能切中用户需求的险种，提升转化。

3、保险知识：每日生产专业的短视频和图文科普内容，便于保险顾问转发到朋友圈及客户圈子中，对更多用户进行保险概念的教育，还便于保险从业人员随时学习，提升职业素养。

4、保险推荐：对保险类型进行清晰分类，用户检索即可获得相关险种信息，还对平台近期的热门险种进行智能推荐，并展现相关信息及案例，点击即智能匹配到专业顾问进行咨询。

5、保险比对：用户可以将收藏的险种添加进需求页面，横向对比险种的信息，平台会显示差异，让用户挑选到更加符合自己需求的产品。

6、在线投保：用户可以直接在线下单参保，实现售前咨询、售中服务、售后理赔等一站式操作。

7、顾问咨询：一键对接专业投保专家，用户通过专家意见，定制个性化的投保方案，满足多样化需求。

8、营销功能：除了基础的优惠券、秒杀、团购等功能，还能加入分销模式，以利益驱动用户帮助企业主动发展客户，使产品能够覆盖更多的潜在消费者。

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